Préambule
Toute commande d'un produit sur le site www.asie-shop.com suppose l'adhésion de l'acheteur aux conditions générales de vente suivantes.
La commande sera confirmée par courrier électronique à l'adresse communiquée par l'acheteur sur le bon de commande. Certaines commandes (quantités importantes, montants élevés) peuvent faire l'objet d'une vérification. www.asie-shop.com se réserve le droit de demander des pièces justificatives avant l'expédition des produits de la commande.
Disponibilité
Les offres présentées par le site Internet www.asie-shop.com ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
Prix : Les prix sont indiqués en euros et ne sont valables qu'à la date de l'envoi du bon de commande par l'acheteur. Les prix indiqués s'entendent hors frais de livraison, lesquels sont indiqués avant la validation de la commande.Et hors frais d'importation (dans les cas echeants). Si un produit était indisponible au moment de la commande du fait de nos fournisseurs, le client en serait avisé au plus tôt avec la possibilité d'annuler sa commande et d'obtenir un remboursement du montant versé correspondant au produit indisponible ou un remplacement par un produit équivalent.
Modes de paiement
- PAYPAL et Carte bancaire : Paiement en ligne par carte visa, mastercard ou compte paypal. Pas de frais d'utilisation. Apres avoir valide votre commande, nous vous enverrons une demande de paiement par mail dans les 24h.
Livraison
www.asie-shop.com s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer une quelconque compensation.
Taxes à l'importation :
Toute commande livrée pourra être soumise aux éventuelles taxes locales, droits de douanes, octroi de mer et/ou frais de dédouanement lors de la livraison. Leur acquittement est à votre charge et relève de votre responsabilité.
Les droits de douanes varient en fonction de la nature de la marchandise et de chaque pays.
Renseignez-vous auprès des autorités compétentes du pays de livraison.
Toute réclamation pour non conformité ou manquant devra être transmise dans les 7 jours suivant la date de réception de la commande par l'acheteur.
www.asie-shop.com est libéré de son obligation de livraison en tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure.
Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques.
Garanties
Conformément à l'article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, l'acheteur bénéficie d'une garantie légale contre les vices cachés du produit vendu.
L'acheteur dispose d'un délai de 30 jours à compter du jour de livraison de la commande pour retourner à ses frais un produit défectueux pour échange. Afin que cette demande soit traitée dans les meilleurs délais, tout retour devra être signalé au préalable au service client de www.asie-shop.com en evoyant un couriel à sav@asie-shop.com . Un numéro de retour à mentionner visiblement sur le colis et les modalités d'envoi seront alors communiqués à l'acheteur par courrier électronique.
Outre ces garanties, www.asie-shop.com ne fournit aucune autre garantie.
Rétraction
Tout client dispose d'un délai de rétraction de 7 jours à compter de la date de réception du produit.
Le client devra renvoyer le produit en parfait état à ses frais. Le remboursement total sera effectué dans la semaine suivant la réception du produit par nos services. Le client doit annoncer son désir de rétraction par email à sav@asie-shop.com , nous lui communiquerons alors la marche à suivre. |